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Inviaci i dettagli, allega i file pertinenti e monitora la conversazione.

Domande frequenti

Come funzionano i crediti?

Ogni generazione riserva i crediti in anticipo e addebita solo gli output riusciti. Gli output non riusciti non vengono mai addebitati.

Una generazione non è riuscita — mi è stata addebitata?

No. I crediti vengono addebitati solo per gli output completati. Se un'esecuzione fallisce in parte, ti vengono addebitate solo le parti completate.

Dove gestisco il mio piano e le fatture?

Vai alle pagine Crediti e Fatture del tuo account per rivedere acquisti, abbonamenti e scaricare le fatture.

Dove trovo le mie generazioni precedenti?

Ogni generazione risiede nel tuo spazio di lavoro e ha una pagina di dettaglio da cui puoi scaricarla o eseguirla di nuovo.