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도움이 필요하신가요? 가장 빠른 방법은 Discord이며, 이메일로 문의하셔도 됩니다 — 보통 영업일 기준 하루 이내에 답변드립니다.

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자주 묻는 질문

크레딧은 어떻게 작동하나요?

각 생성은 크레딧을 먼저 예약하고 성공한 출력에 대해서만 과금합니다. 실패한 출력에는 절대 과금되지 않습니다.

생성이 실패했는데 과금되었나요?

아니요. 크레딧은 완료된 출력에 대해서만 정산됩니다. 실행이 일부 실패하면 완료된 부분에 대해서만 과금됩니다.

요금제와 인보이스는 어디서 관리하나요?

계정의 크레딧 및 인보이스 페이지에서 구매, 구독을 확인하고 인보이스를 다운로드하세요.

이전 생성 결과는 어디서 볼 수 있나요?

모든 생성 결과는 워크스페이스에 보관되며, 각각의 상세 페이지에서 다운로드하거나 다시 실행할 수 있습니다.